Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Gestión Emocional en Chile

 

En Gestión Emocional en Chile, la confidencialidad no es un trámite; es la base estructural de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. Para brindarte un servicio de higiene emocional con el más alto estándar de excelencia, operamos bajo estrictos protocolos de seguridad digital, resguardando tu soberanía personal y cumpliendo a cabalidad con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile.

 

1. Política de Cookies: Navegación Segura y Sin Fricción

 

Para que este ecosistema digital funcione con precisión táctica, utilizamos cookies (pequeños archivos de memoria en tu navegador). Su único objetivo es operativo:

Memoria de Sesión: Recordar tus preferencias de navegación para que no tengas que repetir acciones básicas.

Seguridad de Transacciones: Proteger el entorno cuando reservas un cupo en el Programa de Bienestar Emocional (PBE) o en nuestros eventos tácticos.

No utilizamos cookies parasitarias para vender tu información a terceros ni rastrear tu actividad fuera de nuestro territorio digital.

 

2. Autorización, Tratamiento y Almacenamiento Seguro

 

Al registrarte, agendar una sesión o completar nuestra Ficha Oficial de Consentimiento, recopilamos y procesamos tus datos (incluyendo registros emocionales, grabaciones de videollamadas en Google Meet y bitácoras de avance de los laboratorios).

Toda esta información se almacena de forma encriptada en nuestra plataforma institucional Google Workspace. El acceso a este material está restringido única y exclusivamente al equipo profesional asignado. Queda estrictamente prohibido el uso o difusión de tus bitácoras fuera de los fines pedagógicos, de auditoría de calidad y seguimiento personal que exige tu entrenamiento.

 

3. Confidencialidad en Espacios Grupales y Eventos

 

En nuestros espacios colectivos (Trabajo de Sombras, Rescate Emocional, Entrenamientos Presenciales y Nutrición Emocional), la regla es el respeto inquebrantable. Al participar, asumes el compromiso ético de mantener estricta reserva sobre la identidad y testimonios de los demás asistentes, protegiendo a la "comunidad espejo" de cualquier juicio externo.

 

4. Límites del Secreto Operativo

 

Nuestro pacto de confidencialidad es absoluto, salvo en escenarios donde la integridad biológica o legal esté comprometida. El secreto operativo solo será levantado por el Responsable Legal (Gerente General) bajo las siguientes excepciones de fuerza mayor:

Riesgo inminente o amenaza comprobable para tu vida o la de terceros.

 

Vulneración actual de derechos de menores de edad (cuyo ingreso a nuestros programas requiere siempre la identificación de un Apoderado o Tutor Legal validado).

Orden judicial formal y directa emitida por tribunales chilenos.

 

5. Soberanía de Datos: Tus Derechos ARCO

 

Tú eres el único dueño de tu información. Conforme a la legislación vigente, reconocemos tu autoridad absoluta para ejercer tus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Puedes solicitar la auditoría, corrección o la eliminación (borrado) total de tu historial y datos personales en cualquier momento, activando el protocolo formal a través de nuestros canales oficiales de atención.

 

Tu información es tuya. Nosotros solo la custodiamos mientras diseñas tu tranquilidad.

 

SUPERA TUS LÍMITES Y LOGRA EL SERVICIO PARA LOS DEMÁS